CONSEJOS SOBRE FRAUDE Y SEGURIDAD

Vishing (phishing por voz)
El vishing se produce cuando los estafadores llaman a los miembros, a menudo utilizando números de teléfono falsos o desconocidos, y se hacen pasar por Security First Credit Union u otra organización de confianza. Estas personas pueden afirmar que hay un problema urgente con su tarjeta de débito o su cuenta e intentar presionarle para que comparta información confidencial, como números de tarjetas, PIN o credenciales de banca online.

Smishing (phishing por SMS)
El smishing es un tipo de phishing que se lleva a cabo a través de mensajes de texto. Los estafadores envían mensajes que parecen provenir de Security First Credit Union, alertando a los miembros sobre un supuesto problema con su tarjeta de débito o cuenta. Estos mensajes pueden pedirle que responda, haga clic en un enlace o proporcione información personal o financiera.

Los estafadores siempre están buscando nuevas formas de robarte tu dinero. Puedes protegerte a ti mismo y a tu familia si sabes en qué cosas debes fijarte. Aquí te mostramos algunos de los tipos más comunes de fraude y estafa. Aprende en qué cosas debes fijarte y qué pasos debes seguir para mantenerte a ti mismo, a tus seres queridos y tu dinero a salvo.

ESTAFAS BENÉFICAS

Una estafa benéfica es cuando un ladrón se hace pasar por una organización benéfica real o se inventa el nombre de una organización benéfica que suena real para obtener dinero de usted. Este tipo de estafas suelen aumentar durante la temporada navideña, así como en torno a desastres naturales y emergencias, como tormentas, incendios forestales o terremotos.

Qué hacer:Busque la organización benéfica en su sitio web o en una fuente externa de confianza para confirmar que es real.Obtenga más información sobre cómo evitar las estafas benéficas.

ESTAFAS DE COBRO DE DEUDAS

La mayoría de los cobradores de deudas se pondrán en contacto con usted para cobrar las deudas legítimas que usted tiene. Pero hay estafadores que se hacen pasar por cobradores de deudas para que usted pague deudas que no tiene o que ya ha pagado. En la mayoría de los casos, un cobrador de deudas legítimo le proporcionará información sobre la deuda durante o poco después de la primera comunicación. Esta información puede llegar en forma de carta, a menudo denominada «notificación de validación». Si no recibe esta información, puede solicitarla.

Qué hacer:No proporcione ninguna información financiera personal hasta que pueda verificar la deuda. Puede utilizar estemodelo de cartapara solicitar más información.Lea más sobre las señales de alerta.

ESTAFAS DE COBRO DE DEUDAS QUE SE DIRIGEN A LOS SOBREVIVIENTES

Después de que alguien fallece, los estafadores pueden consultar los obituarios u otros avisos legales y ponerse en contacto con los familiares del fallecido, haciéndose pasar por cobradores de deudas. Si recibe un contacto de este tipo, los estafadores están tratando de obtener su información personal o financiera con el fin de robarle su dinero o cometer un robo de identidad u otros tipos de fraude.

Qué hacer:Cuando alguien fallece con una deuda pendiente, esta suele pagarse con el dinero o los bienes que quedan en la herencia.

Al igual que con otras estafas, evite siempre dar a nadie su número de la Seguridad Social, fecha de nacimiento o números de cuentas bancarias, a menos que sepa con quién está tratando. Obtenga más información sobre lo que ocurre con una deuda después de la muerte de una persona.

ESTAFAS RELACIONADAS CON LA EXENCIÓN DE EJECUCIONES HIPOTECARIAS O LA MODIFICACIÓN DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS

Las estafas relacionadas con la ejecución hipotecaria o la modificación de préstamos hipotecarios son planes para quedarse con su dinero o su casa, a menudo mediante falsas promesas de salvarlo de la ejecución hipotecaria. Los estafadores pueden pedirle que pague por adelantado los honorarios por sus servicios, garantizarle una modificación del préstamo, cederles la titularidad de su propiedad o firmar documentos que usted no entiende.

Qué hacer: Si tiene dificultades para pagar su hipoteca, unasesor de vivienda aprobado por el HUDpuede ayudarle a evaluar sus opciones y evitar estafas. Si cree que ha sido víctima de una estafa relacionada con la ayuda para evitar la ejecución hipotecaria, también puedeconsultar a un abogado. Más información sobre las estafas relacionadas con la ayuda para evitar la ejecución hipotecaria.

ESTAFAS A LOS ABUELOS

Si recibe una llamada de alguien que parece ser un nieto o un familiar y le pide que envíe dinero por transferencia bancaria o que envíe tarjetas de regalo para ayudarle a salir de un apuro, podría tratarse de una estafa.

Qué hacer:Lea más sobre otras formas de proteger a los adultos mayores contra el fraude y la explotación financiera.

ESTAFAS DE LOTERÍA O PREMIOS

En una estafa relacionada con loterías o premios, los estafadores pueden llamarle por teléfono o enviarle un correo electrónico para decirle que ha ganado un premio en una lotería o sorteo y, a continuación, pedirle que realice un pago por adelantado para cubrir los gastos y los impuestos. En algunos casos, pueden afirmar que pertenecen a una agencia del gobierno federal.

Qué hacer: Evite proporcionar cualquier información personal o financiera, incluyendo números de tarjetas de crédito o de la Seguridad Social, a personas que no conozca. Además, nunca realice un pago por adelantado por un premio prometido, especialmente si se le exige que realice el pago de forma inmediata.Obtenga más información sobre las señales de alerta de las estafas relacionadas con loterías o premios.

FRAUDE POSTAL

Las cartas fraudulentas por correo parecen reales, pero las promesas son falsas. Una señal de advertencia común es una carta en la que se le pide que envíe dinero o información personal ahora para recibir algo de valor más adelante. Algunos ejemplos de fraude por correo pueden ser avisos de premios, ganancias en sorteos, vacaciones y otras ofertas para reclamar artículos de valor.

Qué hacer: El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) ha identificadolos fraudes postales o por correo más comunes. Si usted es víctima de un fraude por correo, puede presentar una denuncia a través delServicio de Inspección Postal de los Estados Unidos.

ESTAFAS ROMÁNTICAS

Una estafa romántica es cuando una nueva pareja sentimental te engaña para que te enamores de ella, cuando en realidad solo quiere tu dinero. Las estafas románticas comienzan de diferentes maneras, normalmente por Internet. Los estafadores también pueden dedicar tiempo a conocerte y ganarse tu confianza antes de pedirte un préstamo o acceso a tus finanzas.

Qué hacer:Sea prudente con respecto a las personas con las que se relaciona y la información que comparte en línea. No comparta información personal confidencial, como números de cuentas bancarias o tarjetas de crédito, o su número de la Seguridad Social, con una nueva pareja sentimental.Obtenga más información sobre cómo evitar las estafas románticas.

FRAUDE EN TRANSFERENCIAS BANCARIAS O TRANSFERENCIAS DE DINERO

Los estafadores utilizan transferencias bancarias para robar su dinero. Un ejemplo de fraude mediante transferencia bancaria es la «estafa del abuelo», en la que un estafador se hace pasar por un nieto o un amigo de un nieto y dice que se encuentra en un país extranjero y necesita ayuda. Una vez que se recoge la transferencia de dinero, hay muy poco que se pueda hacer para recuperar el dinero.

Qué hacer:Nunca transfiera dinero sin asegurarse de que la persona a la que intenta ayudar realmente necesita su ayuda y es quien dice ser. Puede hacerlo poniéndose en contacto con la persona usted mismo, utilizando la información de contacto que tiene de ella. Si ha realizado una transferencia de dinero a un estafador, póngase en contacto con el banco o la empresa inmediatamente y pregunte si se puede revertir.Obtenga más información sobre las estafas por transferencia bancaria.

DENUNCIA DE FRAUDE Y ESTAFA

Si eres víctima de una estafa, puedes denunciarla a las autoridades de la siguiente manera:

• Presentar una queja en línea ante laComisión Federal de Comercio
• Comuníquese con la policía local o la oficina del sheriff.
• Denunciarlo anteel fiscal general de suestado.

Este contenido ha sido proporcionado por la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor. Para ver el texto completo: https://www.consumerfinance.gov/ask-cfpb/what-are-some-common-types-of-scams-en-2092/

RECURSOS ADICIONALES SOBRE FRAUDE:

• FBI:https://www.fbi.gov/scams-and-safety/common-scams-and-crimes
• AARP:https://www.aarp.org/money/scams-fraud/
• FTC:https://consumer.ftc.gov/scams

LAS AMENAZAS DE CORTAR EL AGUA Y LA ELECTRICIDAD PODRÍAN SER OBRA DE ESTAFADORES

Lo que necesita saber sobre las estafas relacionadas con los servicios públicos

Muchas necesidades básicas dependen de servicios públicos que damos por sentados. Y eso los convierte en el blanco perfecto para los estafadores. Al igual que muchas otras estafas, las estafas de servicios públicos ocurren cuando un estafador finge ser alguien que no es. En este caso, el estafador se hace pasar por un representante de su compañía de electricidad o agua y amenaza con cortar sus servicios a menos que envíe el pago de inmediato o proporcione cierta información personal importante.

DIFERENTES ENFOQUES, MISMA INTENCIÓN

Estas estafas pueden producirse por correo electrónico, por teléfono, por mensaje de texto y en persona. En algunos casos, el estafador puede informar de que ha pagado de más por los servicios y solicitarle la información de su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o cuenta de servicios públicos para, supuestamente, emitir un reembolso. Su empresa de servicios públicos ya dispondría de esta información. Lo más probable es que el estafador esté tratando de obtener información personal para cometer un fraude.

Las estafas relacionadas con los servicios públicos suelen incluir un aviso urgente en el que se amenaza con cancelar el servicio debido a un impago, lo que le dejaría sin calefacción, aire acondicionado o agua. Los estafadores utilizan la urgencia para crear pánico y asustarle para que actúe rápidamente sin pensar ni confirmar la autenticidad de la situación.

Personas que se hacen pasar por trabajadores de servicios públicos pueden presentarse en su hogar para realizar una inspección falsa o reparar equipos, investigar una supuesta fuga de gas o realizar una auditoría «gratuita» de eficiencia energética. Intentarán cobrarle por el servicio falso, venderle productos innecesarios o recopilar información personal para utilizarla en actividades de robo de identidad.

LOS PAGOS RÁPIDOS FAVORECEN A LOS ESTAFADORES

Dado que los pagos electrónicos son una forma rápida de enviar dinero y, a menudo, no se pueden revertir, el estafador puede decir que necesita un pago inmediato mediante transferencia bancaria, tarjeta de regalo o aplicaciones de pago digital, como Venmo o Zelle®, para mantener sus servicios públicos en funcionamiento. Estas estafas suelen programarse para que tengan la máxima urgencia, como en las temporadas altas de calefacción o aire acondicionado, o justo antes de una gran celebración festiva como el Día de Acción de Gracias.

CÓMO PROTEGERSE

Esté atento a estas señales de advertencia para detectar una estafa de servicios públicos en curso:

• Una llamada o visita no programada o no solicitada de alguien que dice representar a su compañía eléctrica o de agua. No importa lo buena que sea la oferta o lo aterradora que parezca la situación
  , rechace cualquier acción hasta que pueda verificar su autenticidad.
• Amenazas de cortar el servicio a menos que se pague inmediatamente una factura vencida o los gastos de mantenimiento. La mayoría de las empresas de servicios públicos envían múltiples notificaciones antes de cancelar el servicio.
• Solicitudes de información personal sobre cuentas bancarias o pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas regalo o aplicaciones de pago digital, como Venmo o Zelle®.

Si experimenta alguna de estas situaciones, siga estos pasos:

• Tómese su tiempo y haga preguntas, como cuál es su número de identificación de empleado o confirme la fecha y el importe de su último pago.
• No responda a mensajes de texto o correos electrónicos que amenacen con cortar sus servicios públicos.
• Llame a la empresa de servicios públicos utilizando el número que figura en su factura o en el sitio web de la empresa antes de tomar cualquier medida. No utilice el número que le proporcione el representante.

Queremos recordar a los miembros que nunca compartan ningún código o información personal ni se sientan presionados a actuar de inmediato si reciben un mensaje de texto, un correo electrónico o una llamada. Security First Federal Credit Union nunca le pedirá su información personal de cuenta a través de mensajes de texto, correo electrónico o por teléfono. 

Si no está seguro de un mensaje o una llamada reciente que haya recibido, no haga clic en ningún enlace ni responda, y no dude en llamarnos directamente al (956) 661-4000 si tiene alguna pregunta o inquietud.

¿ENVIARSE DINERO A UNO MISMO? ESO ES UNA GRAN SEÑAL DE ALERTA.

Lo que necesita saber sobre las estafas de «páguese a sí mismo»

Los estafadores siempre están creando nuevas formas de robar su dinero. Una de las estafas recientes que utilizan los servicios de pago entre particulares es la conocida como «estafa de pagarse a uno mismo». La esencia de la estafa es que alguien que se hace pasar por un representante de su banco o cooperativa de crédito le dice que se ha producido una transacción fraudulenta y que, para detenerla, debe enviarse dinero a sí mismo con Zelle®. Esa sensación de urgencia realmente les favorece y hace que los consumidores desprevenidos actúen de inmediato.

LA MEJOR MANERA DE EVITAR ESTA ESTAFA ES SABER QUÉ BUSCAR. ASÍ ES COMO SE DESARROLLA:

• Todo comienza con un mensaje de texto de un estafador que parece una alerta de fraude de su banco o cooperativa de crédito. ¡Parece real y urgente!
• Si responde al mensaje de texto y se comunica con el estafador, recibirá una llamada de un número que puede parecer ser el de su banco o cooperativa de crédito.
• El estafador finge llamar desde su banco o cooperativa de crédito y le ofrece detener el supuesto fraude indicándole que se envíe dinero a sí mismo con Zelle®.
• En realidad, el estafador te está engañando para que envíes dinero a su cuenta bancaria.

CÓMO FUNCIONA LA ESTAFA

Entonces, ¿cómo desvían los estafadores el dinero a su cuenta?

Cuando te registras por primera vez en Zelle® o si cambias tu número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico registrados en EE. UU. a una cuenta diferente, tu banco te envía un código de seguridad para verificar tu identidad. En esta estafa, el estafador finge llamar desde tu banco o cooperativa de crédito diciendo que necesita este código para autorizar tu pago a ti mismo. Eso debería ser una gran señal de alerta para ti. Su banco NUNCA le pedirá este código de seguridad, ni le pedirá que envíe dinero a usted mismo.

Si el estafador obtiene el código de acceso único, puede vincular su cuenta bancaria a tu número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico de EE. UU. Ahora, el dinero que pensabas que te enviabas a ti mismo se envía directamente a su cuenta bancaria.

MANTÉNGASE A SALVO EN UN MUNDO LLENO DE ESTAFADORES

¿Cómo puedes evitar que te engañen? Ten siempre presentes estos consejos:

• Nunca revele números de cuenta, PIN u otra información personal a nadie que se ponga en contacto con usted, aunque digan que son de su banco o cooperativa de crédito.
• Si la persona que afirma tener un problema con su cuenta necesita la información de la misma, cuelgue y llame usted mismo al banco.
• No llame al número que aparece en un mensaje de texto, correo electrónico o mensaje de voz. Se conectará directamente con los estafadores. Busque siempre el número en Internet o compruebe el número que figura en su tarjeta de débito o crédito.
• No haga clic en los enlaces de mensajes de texto de personas que no conoce, aunque aparenten ser de su banco o cooperativa de crédito. Estos enlaces pueden ser engañosos y redirigirle a un sitio fraudulento o exponer su dispositivo a malware.
• ¡Tu banco o cooperativa de crédito nunca te pedirá que envíes dinero a ti mismo (ni a nadie más)! Si detectas alguna actividad sospechosa relacionada con Zelle®, cuelga y ponte en contacto directamente con tu banco o cooperativa de crédito llamando al número que aparece en el reverso de tu tarjeta de débito emitida por el banco, en tu aplicación bancaria o en su sitio web oficial.

Para obtener más información sobre otras estafas y formas de protegerse, visite zellepay.com/pay-it-safe.

Si no está seguro de un mensaje o una llamada reciente que haya recibido, no haga clic en ningún enlace ni responda, y no dude en llamarnos directamente al (956) 661-4000 si tiene alguna pregunta o inquietud.

LAS ESTAFAS EN LOS MERCADOS ONLINE AFECTAN TANTO A LOS COMPRADORES COMO A LOS VENDEDORES

Ya sea que esté buscando una planta de interior, una mesa de centro o una nueva consola de videojuegos, los mercados en línea pueden ser un excelente punto de partida. Pero tenga cuidado. Los anuncios anónimos y las transacciones virtuales son propicios para las estafas en los mercados en línea, que pueden adoptar diversas formas.

PUEDE QUE NO OBTENGA LO QUE PAGÓ

Si pagas por adelantado algo que no has visto en persona, es posible que el artículo no llegue tal y como se anunciaba. De hecho, es posible que no llegue en absoluto. Es fácil publicar una foto de un cachorro adorable o de una joya de diseño en un mercado online, pero si pagas sin conocer personalmente al vendedor ni haber visto el producto, este puede quedarse con tu dinero y desaparecer.

EL TIPO DE PAGO IMPORTA

Presta atención a los anuncios que insisten en un método de pago inusual, como tarjetas regalo. Los números de las tarjetas regalo son difíciles de rastrear, por lo que si no recibes lo que has pagado y el perfil del vendedor ha desaparecido del mercado, será muy difícil localizarlo o recuperar tu dinero. Además, ten en cuenta que, con muchos métodos de pago digitales, una vez que envías un pago, a menudo no se puede revertir, por lo que es aún más importante que sepas con quién estás tratando y qué estás comprando.

ESTAFAS DIRIGIDAS A LOS VENDEDORES

Aunque mucha gente es consciente de las estafas dirigidas a los compradores en los sitios web de mercado, los vendedores también pueden ser víctimas de ellas. Una táctica consiste en que los estafadores falsifican recibos o confirmaciones de pago con un importe superior al precio de venta. El supuesto comprador puede afirmar que ha comprado un producto por encima del precio anunciado y solicitar un reembolso sin haber realizado realmente ningún pedido.

Otra estafa en los mercados que está ganando popularidad consiste en un correo electrónico falso que parece provenir de Zelle® y en el que se afirma que una transacción no se puede completar hasta que se actualice la cuenta de Zelle®.

En realidad, el estafador te está engañando para que le pagues por una actualización que no existe. Zelle® no ofrece actualizaciones de cuentas.

SEÑALES DE ADVERTENCIA: A QUÉ DEBE PRESTAR ATENCIÓN

Precios injustificadamente bajos

A veces, un precio increíblemente bajo es, literalmente, demasiado bueno para ser verdad. En la mayoría de los casos, lo mejor es rechazar este tipo de ofertas, a menos que puedas inspeccionar el producto en persona y asegurarte de su autenticidad.

Presión de ventas

Si el vendedor crea una sensación de urgencia advirtiendo que el artículo no durará mucho tiempo o que hay muchas otras personas interesadas, tómate tu tiempo y piénsalo bien. Crear urgencia es una técnica para que actúes por impulso en lugar de por lógica, y podría llevarte a pasar por alto algo sospechoso.

Perfiles falsos

Esté atento a los signos reveladores de un perfil falso, como una foto de perfil genérica, un solo amigo o contacto, o un nombre de perfil que no coincida con el nombre o la dirección de correo electrónico que figura en la factura.

Tómate tu tiempo, haz preguntas.

Cuando se trata de realizar compras seguras en el mercado, recuerde tomarse su tiempo y hacer preguntas. Si detecta alguna actividad sospechosa, denuncie al usuario a la plataforma del mercado.

Para obtener más información sobre otras estafas y formas de protegerse, visite zellepay.com/pay-it-safe.

Si no está seguro de un mensaje o una llamada reciente que haya recibido, no haga clic en ningún enlace ni responda, y no dude en llamarnos directamente al (956) 661-4000 si tiene alguna pregunta o inquietud.

TIPOS DE ESTAFAS SEGÚN LA EDAD

Es fundamental conocer las estafas dirigidas a diferentes grupos de edad para protegernos a nosotros mismos y a nuestros seres queridos y evitar que sean víctimas de los estafadores. Por ejemplo, las personas mayores suelen ser objeto de estafas relacionadas con la asistencia sanitaria, la seguridad social y los planes de inversión, mientras que los adultos jóvenes pueden ser víctimas de estafas laborales, sitios web de compras online falsos y correos electrónicos de phishing. Es importante mantenerse informado y educarnos sobre cómo detectar y evitar estas estafas. Esto puede incluir revisar regularmente nuestros informes de crédito, ser cautelosos con las llamadas telefónicas y los correos electrónicos no solicitados, y mantener nuestra información personal segura. Si nos mantenemos alerta e informados, podemos protegernos a nosotros mismos y a nuestros familiares de caer en las redes de los estafadores.

17 AÑOS Y MENORES

Estafas en las redes sociales

Los estafadores utilizan las redes sociales para robar información mediante encuestas, eventos o concursos falsos. También pueden intentar hacerse pasar por una persona desconocida que intenta entablar amistad con adolescentes con la intención de robarles información personal o quitarles su dinero.

Consejo: Asegúrese de que los adolescentes configuren sus cuentas de redes sociales como privadas para que la información y las fotos no sean fácilmente accesibles. Es importante hablar con ellos sobre los riesgos de compartir información personal o de la cuenta con alguien que no conocen.

Regalos para teléfonos móviles

Los estafadores atraen a los adolescentes a través de las redes sociales con tonos de llamada, fondos de pantalla, tarjetas regalo u otros artículos «gratuitos» para que se suscriban a sus servicios. Estos servicios suelen tener suscripciones mensuales ocultas y costosas que los jóvenes a menudo no se dan cuenta de que están contratando.

Consejo: Hable con sus hijos adolescentes sobre cómo investigar empresas y que nunca deben compartir información creando una cuenta o suscribiéndose a pruebas gratuitas que requieran información de pago por adelantado.

Subastas en línea

Se engaña a los adolescentes para que pujen y paguen por artículos que nunca llegan. Otra opción es que los estafadores engañen a los adolescentes para que envíen artículos para vender, pero nunca reciben el pago, o la subasta nunca se lleva a cabo.

Consejo: Ayude a su hijo adolescente a aprender a investigar a fondo cualquier empresa o sitio web de subastas antes de participar en las pujas, para asegurarse de que sea legítimo. Ayúdeles a revisar y supervisar las transacciones que usted haya aprobado.

ESTUDIANTES Y JÓVENES ADULTOS: EDAD 18-29

Estafas de ingresos en línea

Los estafadores atraen a sus víctimas con la promesa de que ganarán dinero fácil y rápido desde casa. Para solicitarlo, deben enviar el pago de la solicitud o se les envía un cheque fraudulento y se les exige que transfieran una parte del cheque a la empresa.

Consejo: Rechaza cualquier oferta de trabajo que te exija pagar dinero por adelantado.

Estafas relacionadas con deudas

Los estafadores se ponen en contacto con personas que pueden sentirse tentadas por la promesa de que pueden reducir o condonar sus deudas, a cambio de una cuota única.

Consejo: Los prestamistas de confianza no exigirán ningún pago por adelantado. Si cobran alguna comisión, esta se deducirá del importe del préstamo.

Estafas con anuncios de venta falsos

Los productos, servicios y viviendas se anuncian en bolsas de trabajo o foros comunitarios a precios muy bajos que parecen demasiado buenos para ser verdad. Una vez que la víctima envía el pago, lo prometido nunca llega o nunca existió.

Consejo: Investiga las empresas que hacen ofertas demasiado buenas para ser verdad y nunca facilites información personal ni envíes pagos a personas que no conozcas.

ADULTOS Y PADRES: EDAD 30-59

Estafas relacionadas con el rescate de propiedades embargadas

Haciéndose pasar por prestamistas, administradores de préstamos, etc., los estafadores prometen refinanciar la propiedad a una tasa más favorable o detener una ejecución hipotecaria. Sin embargo, solicitan un pago inicial elevado o engañan a las víctimas para que firmen documentos que transfieren la propiedad a empresas abusivas.

Consejo: Desconfíe de los «prestamistas» que le presionan para que actúe con rapidez y tome una decisión rápida o que afirman poder garantizar la suspensión de una ejecución hipotecaria. Investigue siempre a fondo las empresas.

Estafas relacionadas con el cobro de deudas

Los estafadores que se hacen pasar por agentes de la ley o cobradores de deudas intentan cobrar una deuda que en realidad no existe. Pueden llegar a amenazar con la cárcel o incluso con violencia para recibir el pago, pero se niegan a mostrar cualquier prueba escrita de la deuda.

Consejo: No proporcione ningún tipo de información financiera a nadie que le llame para cobrar una deuda, a menos que haya sido usted quien haya iniciado el contacto.

Estafas crediticias

Al igual que las estafas con pagos por adelantado, las estafas de préstamos ocurren cuando la víctima cree que está solicitando un préstamo a través de un prestamista en línea o una aplicación de préstamos. Los estafadores atraen a las víctimas con la promesa de una aprobación garantizada, incluso con un historial crediticio malo o inexistente, pero exigen el pago de cuotas por adelantado como «seguro» o «gastos de tramitación».

Consejo: Ten cuidado con los prestamistas que afirman garantizar la aprobación de un préstamo. Los prestamistas de buena reputación tienen una serie de requisitos que cumplen.

ADULTOS MAYORES Y ABUELOS: MAYORES DE 60 AÑOS

Estafas por suplantación de identidad gubernamental

Los estafadores utilizan tácticas intimidatorias para obligar a las personas a transferir dinero, enviar tarjetas de crédito prepagadas, tarjetas de regalo o cheques de caja, fingiendo ser personas de confianza de organismos gubernamentales como la Administración del Seguro Social o el Servicio de Impuestos Internos (IRS).

Consejo: Cualquier organismo gubernamental se pondrá en contacto contigo primero por correo postal, nunca por teléfono ni por correo electrónico.

La estafa de los abuelos

Los estafadores engañan a la víctima fingiendo ser un familiar, un agente de fianzas o un servicio de emergencia, y le informan de que sus nietos necesitan dinero urgentemente. Piden que se envíen los fondos mediante pagos de persona a persona o transferencias bancarias.

Consejo: No responda llamadas telefónicas de números que no reconozca; deje que la llamada vaya al buzón de voz. Utilice una fuente independiente, como Internet o un motor de búsqueda de números de teléfono inversos, para verificar la empresa. Las empresas no le llamarán ni le enviarán correos electrónicos para pedirle un pago en efectivo para ayudar a un familiar.

Estafa con medicamentos recetados falsificados

Los estafadores atraen a las personas mayores con promesas de medicamentos recetados o medicamentos «milagrosos» que pueden curar ciertas dolencias a un precio muy reducido, pero a menudo los medicamentos nunca llegan.

Consejo: Si compra medicamentos recetados por Internet, asegúrese de que estén aprobados por la Asociación Nacional de Juntas Farmacéuticas. Lo mejor es consultar siempre a su médico.